viernes, 27 de febrero de 2009
viernes, 13 de febrero de 2009
lunes, 9 de febrero de 2009
INMA AVILA; Responsable de Producción
Desde el primer día, el objetivo de este blog fue que todos nuestros lectores nos conocieran un poco más, que supieran cual es el papel que jugamos cada uno en Herogra Especiales y acercaros a nuestro día a día en la empresa. Por todo esto, hemos pensado hacer unas pequeñas entrevistas a nuestro equipo de forma aleatoria y de este modo sirva de presentación. La primera ha sido Inma Avila, nuestra Responsable de Producción.
¿Cómo empezó tu relación con Herogra?
Estaba estudiando ciencias químicas en la Universidad de Granada y en mi último año de carrera gracias a la Fundación Empresa-Universidad se me brindó la posibilidad de cursar una beca en el laboratorio de Herogra y no desaproveche la oportunidad. Esta beca duró 6 meses durante los cuales se hicieron numerosas pruebas de formulaciones de oxicloruro, quelatos, suspensibilidad de densos, antiapelmazantes…
Cuando terminé la beca pasé a la plantilla de la empresa y desde el primer día me encargo de supervisar las fabricaciones.
¿En que consisten las labores principales de tu puesto de trabajo?
Principalmente tengo que planificar las fabricaciones, para ello tengo que estar muy pendiente del stock de materias primas, envases, etiquetas…e intentar en las épocas de concentración de demanda agilizar las salidas de mercancía. Estoy por ello también, en contacto directo con los comerciales para informarles del estado de sus pedidos.
Otra función importante es la de controlar la calidad del producto final. A pesar de que nuestras producciones están totalmente automatizadas, de cada fabricación o lote se recogen muestras y se comprueba que cumplen los requisitos de calidad que exigimos.
¿Cuáles son las dificultades más importantes a las que te enfrentas?
Además de las propias de unas fabricaciones químicas en las que interviene innumerables factores, la mayor dificultad radica en el carácter estacional de nuestros pedidos, donde todos los clientes piden los productos hoy para tenerlos ayer en su almacén de tal manera que las precampañas están desapareciendo y el distribuidor está cada vez menos dispuesto a almacenar en sus instalaciones.
En los últimos tiempos, gracias al fuerte incremento en las ventas a clientes de otros países, estamos resolviendo este problema y ya no se producen estos picos de demanda tan acuciantes y las fabricaciones se reparten de una manera estable a lo largo del año.
¿Qué es lo “mejor/peor” de tu puesto de trabajo?
Es el buen ambiente de trabajo, sin duda. Tengo la suerte de estar rodeada de un grupo humano excepcional y aunque los comienzos fueron duros, hoy hemos aprendido a adaptarnos, apoyarnos y ayudarnos los unos a los otros.
¿Qué quieres decir con que los comienzos fueron duros…?
Quiero decir que, ponte en mi lugar, pase de becaria en el laboratorio a responsable de fabricación donde tenía que supervisar el trabajo de 8-10 personas, con muchos más años más en la empresa que yo. Pero, poco a poco, empezaron a valorar mi esfuerzo y mis conocimientos y hoy formamos un gran equipo.
¿Forma parte de tu trabajo la gestión de reclamaciones?
Sí por supuesto, y es una de las labores mas complejas que en los últimos años de ha facilitado mucho gracias al sistema implantado de trazabilidad y hoy en día gracias al nº de lote podemos identificar la fabricación y todo el proceso hasta llegar al cliente.
Los fallos pueden producirse tanto en la fabricación como en el embalaje, transporte, almacenaje, manejo del cliente y mi función es registrar e identificar el error y aplicar una medida correctora para evitar que se vuelva a producir.
¿Cómo empezó tu relación con Herogra?Estaba estudiando ciencias químicas en la Universidad de Granada y en mi último año de carrera gracias a la Fundación Empresa-Universidad se me brindó la posibilidad de cursar una beca en el laboratorio de Herogra y no desaproveche la oportunidad. Esta beca duró 6 meses durante los cuales se hicieron numerosas pruebas de formulaciones de oxicloruro, quelatos, suspensibilidad de densos, antiapelmazantes…
Cuando terminé la beca pasé a la plantilla de la empresa y desde el primer día me encargo de supervisar las fabricaciones.
¿En que consisten las labores principales de tu puesto de trabajo?
Principalmente tengo que planificar las fabricaciones, para ello tengo que estar muy pendiente del stock de materias primas, envases, etiquetas…e intentar en las épocas de concentración de demanda agilizar las salidas de mercancía. Estoy por ello también, en contacto directo con los comerciales para informarles del estado de sus pedidos.
Otra función importante es la de controlar la calidad del producto final. A pesar de que nuestras producciones están totalmente automatizadas, de cada fabricación o lote se recogen muestras y se comprueba que cumplen los requisitos de calidad que exigimos.
¿Cuáles son las dificultades más importantes a las que te enfrentas?
Además de las propias de unas fabricaciones químicas en las que interviene innumerables factores, la mayor dificultad radica en el carácter estacional de nuestros pedidos, donde todos los clientes piden los productos hoy para tenerlos ayer en su almacén de tal manera que las precampañas están desapareciendo y el distribuidor está cada vez menos dispuesto a almacenar en sus instalaciones.
En los últimos tiempos, gracias al fuerte incremento en las ventas a clientes de otros países, estamos resolviendo este problema y ya no se producen estos picos de demanda tan acuciantes y las fabricaciones se reparten de una manera estable a lo largo del año.
¿Qué es lo “mejor/peor” de tu puesto de trabajo?
Es el buen ambiente de trabajo, sin duda. Tengo la suerte de estar rodeada de un grupo humano excepcional y aunque los comienzos fueron duros, hoy hemos aprendido a adaptarnos, apoyarnos y ayudarnos los unos a los otros.
¿Qué quieres decir con que los comienzos fueron duros…?
Quiero decir que, ponte en mi lugar, pase de becaria en el laboratorio a responsable de fabricación donde tenía que supervisar el trabajo de 8-10 personas, con muchos más años más en la empresa que yo. Pero, poco a poco, empezaron a valorar mi esfuerzo y mis conocimientos y hoy formamos un gran equipo.
¿Forma parte de tu trabajo la gestión de reclamaciones?
Sí por supuesto, y es una de las labores mas complejas que en los últimos años de ha facilitado mucho gracias al sistema implantado de trazabilidad y hoy en día gracias al nº de lote podemos identificar la fabricación y todo el proceso hasta llegar al cliente.
Los fallos pueden producirse tanto en la fabricación como en el embalaje, transporte, almacenaje, manejo del cliente y mi función es registrar e identificar el error y aplicar una medida correctora para evitar que se vuelva a producir.
viernes, 6 de febrero de 2009
“EL EQUIPO COMERCIAL COMO PALANCA DEL EXITO”
Vender, sí, pero teniendo clara la estrategia y sin desafinar”Lo que obliga a la dirección a definir y comunicar la estrategia y a alinear al equipo comercial con la misma.
La crisis obliga a las empresas a reconvertir sus equipos comerciales en gestores de clientes.Así se puso de manifiesto, el pasado viernes 16 de enero de 2009, en el Foro de Ventas que organizó Escuela Internacional de Gerencia y la conferencia-
coloquio impartida por el profesor Javier Molina, Director Asociado de la consultora Ges Velice y en el que participo nuestra delegada en Comercio Internacional Dª Zineb Dbaich.
Ante esta realidad es necesario hacer hincapié en el concepto bidimensional de la venta: “para crear hay que creer”. Y esta actitud es una de las principales fortalezas que un Director Comercial debe de inculcar a su equipo comercial. Para ello es necesario provocar un cambio en la cultura comercial de las empresas y tener equipos formados por verdaderos gestores de clientes que sean capaces satisfacer necesidades y resolver problemas del cliente.
También resalta que las claves para sobrevivir a la crisis son:
Recorte de gastos
Canalización de esfuerzos
Austeridad
Conocimiento/ Información
Formación continúa
De hecho, y según encuestas realizadas a clientes de varios campos y sectores sobre lo que esperan de sus proveedores; destaca que casi un 75% valora el asesoramiento recibido, el interés y eficacia de solución de problemas, la personalización del trato y la rapidez en la atención antes que el precio, el producto, las condiciones comerciales y las de entrega y post venta, las cuatro con un 25%.Pese a esta realidad, según Molina, “el 50% de los directivos atribuyen la fuga y negatividad de sus clientes al factor precio” En la situación actual, hay que cambiar el enfoque comercial y formar a los vendedores como gestores de clientes. Sin olvidar, que la venta es consecuencia de una estrategia empresarial bien definida y adecuadamente transmitida a la organización, donde los objetivos comerciales tienen que ser contagiados de su posibilidad de logro.
coloquio impartida por el profesor Javier Molina, Director Asociado de la consultora Ges Velice y en el que participo nuestra delegada en Comercio Internacional Dª Zineb Dbaich.Ante esta realidad es necesario hacer hincapié en el concepto bidimensional de la venta: “para crear hay que creer”. Y esta actitud es una de las principales fortalezas que un Director Comercial debe de inculcar a su equipo comercial. Para ello es necesario provocar un cambio en la cultura comercial de las empresas y tener equipos formados por verdaderos gestores de clientes que sean capaces satisfacer necesidades y resolver problemas del cliente.
También resalta que las claves para sobrevivir a la crisis son:
Recorte de gastos
Canalización de esfuerzos
Austeridad
Conocimiento/ Información
Formación continúa
De hecho, y según encuestas realizadas a clientes de varios campos y sectores sobre lo que esperan de sus proveedores; destaca que casi un 75% valora el asesoramiento recibido, el interés y eficacia de solución de problemas, la personalización del trato y la rapidez en la atención antes que el precio, el producto, las condiciones comerciales y las de entrega y post venta, las cuatro con un 25%.Pese a esta realidad, según Molina, “el 50% de los directivos atribuyen la fuga y negatividad de sus clientes al factor precio” En la situación actual, hay que cambiar el enfoque comercial y formar a los vendedores como gestores de clientes. Sin olvidar, que la venta es consecuencia de una estrategia empresarial bien definida y adecuadamente transmitida a la organización, donde los objetivos comerciales tienen que ser contagiados de su posibilidad de logro.
lunes, 2 de febrero de 2009
HEROGRA EN EXPANSIÓN..
El pasado 20 de diciembre el periódico Expansión publicó a página completa una entrevista realizada a D. Jose Luis Sánchez-Garrido, consejero delegado de Grupo Herogra, en la que con el título “Herogra impulsa nuevas alianzas para reforzar su liderazgo nacional” destaca las acciones llevadas a cabo para solventar los obstáculos de la situación actual centrando su estrategia en la participación accionarial en nuevas empresas fabricantes de abonos líquidos para fertirrigación por parte de HEROGRA FERTILIZANTES S.A. con Hispalense de Líquidos (Sevilla) Líquidos del Mediterráneo (Valencia), Extremeña de Abonos Líquidos (Badajoz) .
También esta entrevista refleja la fuerte apuesta por la exportación de productos altamente tecnificados, principalmente; abonos foliares, correctores de carencias, fosfitos, gel cobre fitosanitario… llevada a cabo por HEROGRA ESPECIALES S.L. en los últimos tiempos.
Forman parte también del grupo; FERTINOVA: dedicada al diseño de plantas de abonos líquidos y suministro de tecnología., MAXLOGTRANS; Agencia de logística nacional e internacional y PROINVER: encargada del desarrollo de proyectos industriales.
También esta entrevista refleja la fuerte apuesta por la exportación de productos altamente tecnificados, principalmente; abonos foliares, correctores de carencias, fosfitos, gel cobre fitosanitario… llevada a cabo por HEROGRA ESPECIALES S.L. en los últimos tiempos.
Forman parte también del grupo; FERTINOVA: dedicada al diseño de plantas de abonos líquidos y suministro de tecnología., MAXLOGTRANS; Agencia de logística nacional e internacional y PROINVER: encargada del desarrollo de proyectos industriales.
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